Service • Siden 1912

RE – din sikkerhed

Vi er stolte af vores produkter og den kvalitet og service, vi leverer, derfor får du altid vores servicegaranti med i købet, når du handler hos RE.

Vores mål er at have de mest tilfredse kunder i vores branche, bedste service til en fair pris.

Vi sætter en stor ære i at levere gode produkter og god service, derfor har vi de seneste år haft den glæde at kunne betjene mere end 500 glade og tilfredse kunder!

Vi bestræber os altid på at yde den bedste kundeservice og uddanner løbende vores medarbejdere. På den måde har vi i dag skabt en både effektiv og velorganiseret salgs-, logistik- og serviceafdeling, der er bemandet med dygtige, hjælpsomme og kompetente medarbejdere, der altid sidder klar til at hjælpe dig.

Servicebesøg & reservedele

Har du brug for et servicebesøg, vil du blive kontaktet af en af vores teknikere

Er der brug for reservedele, leveres de hurtigt fra vores leverandører fra hele verden

Vurderer vi, at fejlen ikke kan udbedres lokalt, har vi værksted.

Har du brug for hjælp, rykker vi hurtigst muligt ud med vores egen servicebil.

Vi forpligter os til at give dig hurtig hjælp og god behandling.

Vi håber selvfølgelig også, at du vil købe dine nye maskiner og forbrugsvarer hos os.

Egen servicebilVi rykker hurtigt ud, når du har brug for hjælp
Eget værkstedNår fejlen ikke kan udbedres lokalt
Globale reservedeleHurtigt fra vores leverandører verden over

Nobody Is Perfect – men vi knokler for at blive det.

RE-ServiceTilstandsAttest

Få fuldt overblik over din maskines tilstand

En RE-ServiceTilstandsAttest er en attest fra Rich. Ebbesen, som har til formål at give dig et overblik over din/dine maskiners tilstand uden, at der bruges timer på at skille maskiner(ne) ad.

RE-ServiceTilstandsAttesten kan med fordel bruges til alle nye maskiner, men også til ældre maskiner, hvor man ikke følger en servicebog.

En RE-ServiceTilstandsAttest tager ca. 30 minutter pr. maskine og kan bruges til mange formål.

Ved salg af maskiner

Ved salg af maskiner giver en attest dig som sælger en uvildig vurdering af maskinens tilstand og for sælgeren et ekstra salgsargument i forhold til andre maskinsælgere.

RE-ServiceTilstandsAttesten kan også bruges i forhold til forsikringsspørgsmål.

Attesten tilføjer ekstra værdi, hvorfor mange sælgere vælger både at få maskinen gennemgået og renoveret samt få en RE-ServiceTilstandsAttest med.

RE-ServiceTilstandsAttesten sikrer, at du som sælger af en maskine kan skabe mere tillid til din salgsannonce og sikre køberen fuld gennemsigtighed omkring maskinens tilstand ved salg.

Som køber af en maskine

Som køber af en maskine giver RE-ServiceTilstandsAttesten dig en grundig gennemgang af den maskine, du er i gang med at købe, og den sikrer derfor også, at du ikke køber en maskine, der på overfladen ser fin ud, men som kræver store reparationer under overfladen.

Hos RE oplever vi også, at mange vælger at få en RE-ServiceTilstandsAttest på deres lidt ældre maskiner, før de kører dem til service, da de ikke længere følger servicebogens anbefalinger.

Hvad tjekker vi

En grundig gennemgang – fra motor til sikkerhedsudstyr

Som noget af det første foretager vi en prøvekørsel, som giver et godt indblik i maskinens tilstand ved brug. Derefter foretages en nærmere kontrol af en lang række områder – herunder motorer, sensorer, el-installationer, knapper og håndtag samt sikkerhedsudstyr.

01

Motorer

Oliestand, oliespild, mislyde fra motor, støjforurening.

02

Transmission

Kobling, mislyde fra drivakselmanchetter, valser m.v.

03

Udsugning

Udstødning, luftforurening.

04

Indblæsningsanlæg

Luftslanger, fittings, samlinger.

05

El-anlæg

Batteri, kontrollamper, elstik, lydsignalapparat, signal.

06

Styreapparat

Håndtag, styreforbindelser, mekaniske enheder og bevægelige dele.

07

Bremser

Bremser, bremseforstærker, drifts- og nødbremse.

08

Hjul og bælter

Hjul, drivhjul, bælter for slitage, maskinens værktøj og hjulholdere.

09

Stel

Buler eller skader, beskyttelse, ruder/glas.

10

Sikkerhedsudstyr

Sikkerhedsanordninger, alarmer og nødstopsfunktioner.

Brug for service eller en tilstandsattest?

Vi sidder klar til at hjælpe – send en mail eller ring til os direkte. Hurtig hjælp, ærlig rådgivning og 110+ års branche­erfaring.

Indkøbskurv

Vælg et Afhentningssted